當下，中國企業「走出国门」已不再是甚么新鮮事。早期，中國企業憑藉生產滿足基本需求的產品成為「世界工廠」，並始終給外界留下「極致性價比」的既定印象。不過現時，中國手機正開始在非洲市場佔據主導地位，中國潮玩也在全球廣為流傳，中國品牌在世界範圍內的形象愈發亮眼。
倘若公司不做全球化，我們不會做飛書
8 月 27 日，在以全球化為主題的飛書先進生產力峰會上，飛書首席商業官林嬋表示：「我們發現，中國企業出海已步入新階段，即從向全球銷售貨物轉變為打造國際化品牌 —— 真正邁入全球化經營階段。飛書願陪伴大家一同開啟『大航海時代』。」
飛書與生俱來便帶有全球協作基因
據悉，在《2024 中國出海品牌百強榜》的新銳品牌出海企業中，排名前十名的企業裡有 6 家正在使用飛書，其中包括名創優品、安克創新、insta360 等企業。飛書首席商業官林嬋特別提及：「當前在國際上頗具競爭力的中國新能源品牌，大多數已成爲飛書客戶，如蔚來、理想、小鵬等。」
「2016 年，我們發現市面上沒有哪款產品能符合我們的國際協同辦公需求，導致我們在內部工具的使用過程中需頻繁轉換，但最終仍難以滿足業務需求。因此，倘若公司不做全球化，我們不會做飛書。」正如林嬋所言，飛書從誕生之初便具備全球協作的基因。
在产品細節方面，飛書始終盡可能地兼顧及兼容具有不同文化背景的用户，例如飛書在早期便支持不同膚色的 Emoji。「OK 這個手勢，在中國表示『沒問題』，但在法國或比利時，做出 OK 手勢還隱含指責對方『一文不值』的貶義，所以我們有手勢和字母兩種表情；因此，我們從產品設計伊始，便堅持尊重不同文化背景人員的理念。」林嬋表示：「只有包容差異，才能實現更高效的協同。當每個人都更能擁抱企業的大系統，整個企業的效率自然而然就提升了。」
跨境合規是企業出海過程中無可迴避的難題，滿足全球不同地區的数据隱私與安全要求至關重要。自創立之初，飛書跨境合規方案累計投入達數十億元，將國內外員工數據分散儲存至不同節點，以滿足各個國家和地區的数据駐留要求。目前，飛書海外版已獲得多項國際權威認證，是國內協同辦公領域唯一獲得亞太國家跨境隱私規則體系（CBPR）系列認證及歐美跨境 DPF 認證的產品。
企業掌舵，飛書作帆，保駕護航
企業出海是一個從產品輸出到組織能力全球化的漸進過程。在這一過程中，選擇合適的數字化工具至關重要。峰會現場，林嬋分享了多個飛書客戶的全球化案例，展示了飛書產品在組織協作、跨國文化和 AI 運用方面的全方位支持。
極兔作為全球領先的快遞品牌，其 20 萬員工和加盟商每日在飛書上進行交流溝通。飛書具備在線協同與異步溝通功能，這使得身處印尼、越南等不同時區的團隊無需等待特定時間即可開展會議；在跨國會議中，借助智能紀要的語音大模型進行實時翻譯，能夠迅速消除語言障礙，參会人員使用母語亦可暢順参会；多維表格堪稱「輕量級的系統構建利器」，可助力網點快速搭建本地管理系統，並實現與國內數據的無縫聯動。
秉持「全球化思維，本地化創新」經營理念的「非洲之王」傳音，高度重視全球業務市場的本地化運營，其全球銷售網絡已覆蓋超 70 個國家和地區。借助飛書多維表格，傳音搭建了數十款業務管理工具，解決了銷售培訓、物料追蹤、問題跟進等各類場景中的問題，實現全球業務進展實時同步更新。
業務遍及近 170 個國家和地區、服務超 5000 萬個家庭的全球品牌科沃斯，面臨著不同地區用戶語言多樣、需求與反饋差異大的挑戰。爲此，科沃斯海外事業部借助飛書 AI 實現了評論標記與智能翻譯：將評論直接導入多維表格，即可通過飛書 AI 能力快速獲取翻譯結果和評價關鍵點提煉；同時，系統可對評論快速分類標記，將問題自動分配給對應的工單負責人，形成分析評價後的工單處理閉環。
飛書先進生產力峰會現場
林嬋表示：「飛書將盡全力助力企業揚起組織、文化、AI 三張風帆，鼓滿風力，同時爲企業提供安全的營運航道和合規保障，使出海企業在全球市場中乘風破浪，實現更快、更遠、更穩的發展。」