“擁抱 AI 並非一道選擇題，而是同仁堂面向未來必須做好的事。”
“擁抱 AI 既非選擇題，而是同仁堂面向未來必須履行之使命。”
近日，中國北京同仁堂（集團）有限公司首屆 AI 先鋒大賽啟動禮於北京舉行，同仁堂集團黨委副書記、總經理邸淑兵與飛書核心團隊成員共襄盛舉。隨後，雙方進行了簽約儀式。
始創於 1669 年的同仁堂，屬首批「中華老字號」，「同仁堂中醫藥文化」亦入選國家級非物質文化遺產代表性項目名錄。歷經 357 載發展，同仁堂已建立起涵蓋製藥、健康養生、醫療養老、商業零售及國際藥業的產業佈局。
面對新一輪人工智能浪潮，這家百年老店正攜手飛書，令 AI 成為全員可隨時調用的日常工具——「員工主導，AI 輔助，將 357 年的優質經驗傳承至下一個里程」。
“擁抱 AI 並非一道選擇題，而是同仁堂面向未來必須做好的事。”同仁堂集團黨委副書記、總經理邸淑兵指出，推動 AI 應用不僅是順應科技變革的要求，更是老字號轉型發展的重要機遇。
同仁堂三百餘年積累的品牌基礎，以及延續至今的文化、工藝和經營智慧，均为企业最寶貴的資產。企業須透過數碼化與 AI，令這些經驗得以沉澱與延續，進而轉化為推動生產運營與服務創新的驅動力。
同仁堂集團黨委副書記、總經理邸淑兵
是次大賽以「智啟百年，AI 賦能同仁堂」為主題，由同仁堂集團資訊化團隊、團委與飛書聯合主辦，堅持「以賽代訓、以賽促用」，圍繞營銷、生產、門店三大核心業務範疇，按「10+M+N」佈局推動 AI 場景落地：既有集團自上而下鎖定之高價值場景，亦鼓勵員工自下而上發掘身邊痛點。
前期，同仁堂聯手飛書開展豆包工作坊，透過培訓指導及場景共創，協助員工從實際業務痛點出發，探索飛書與豆包的应用模式，共累積近百個 AI 實戰案例。啟動會上，五位一線員工集中展示了其中具代表性的成果。
集團綜合辦公室員工歷時三週，建成覆蓋 18 個部室及 59 家二、三級單位的訊息報送系統，實現報送、審核、通知及統計全流程上線化；科技公司大興分廠員工搭建參觀銷售數據系統，統一管理分散的參觀與零售數據，將原本需數小時的查詢縮短至分鐘內；研究院引入 AI 應用於培訓命題、電子簽署及偏差管理，令質量管理過程更規範且可追溯；廊坊藥店開發智能補貨測算工具，將單次報貨由一至三小時縮短至分鐘級，試點準確率逾 95%；大柵欄藥店構建中成藥知識圖譜，將 733 款產品、607 味藥材轉化為 3129 個節點和近 16000 條關聯，令分散的產品知識能獲快速查詢及調用。
邸淑兵鼓勵各單位負責人提高站位、帶頭參與，把大賽籌備與實際工作緊密結合，推動優秀成果跨部門、跨單位共享複用，“只要立足崗位解決真問題、創造真價值，就是同仁堂所需的 AI 先鋒。”
同仁堂集團 AI 先鋒大賽啟動會現場
是次啟動會標誌著同仁堂首屆 AI 先鋒大賽的正式起跑。其後，大賽將持續推動 AI 從少數員工的自發探索走向更多崗位業務實踐。未來，同仁堂將與飛書共同探討 AI 在生產、質量、營銷、門店經營及組織管理等場景的深化應用，讓三百餘年累積的經驗在數位時代獲得更佳傳承，為中醫藥老字號守正創新注入新組織動力。