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Feishu Hong Kong / 資源

飛書企業用戶規模突破新量級,深度賦能各行各業智能辦公

規模突破與信任沉澱

過去這30天,飛書的企業用戶規模跨過了一個新量級。

企業用戶佔比過半,這個頗具分水嶺意味的數字說明了一件事:飛書早就過了被少數先鋒團隊當成「效率玩具」嘗鮮的階段,真正紮進了千行百業的泥濘業務裡。

如今,千萬家企業每天都在高頻調用即時消息、多維表格、文檔、日曆和視頻會議。這些看似尋常的基礎能力,撐起了龐大的日常運轉。

每個活躍帳號的背後,都是實打實的業務託付。

面對這種量級的信任,我們沒去追逐那些聽起來玄乎的概念,而是選擇把精力砸在解決具體的業務痛點上。規模突破只是第一步,當數字沉澱為信任,我們更需要敬畏用戶的每一次點擊,讓工具真正長進企業的組織肌理中。

高頻迭代與體驗打磨

規模的攀升,自然倒逼著產品體驗必須跟上。這30天裡,飛書保持著極高的發版頻率。

我們沒搞什麼花哨的噱頭,就是死磕那些最基礎的常識級能力。比如,為了讓跨部門溝通更順暢,我們一再優化即時消息的觸達鏈路;為了消除長文協同編輯時的卡頓感,團隊直接重構了文檔的底層渲染;而那些繁雜的日程排期,也透過反覆打磨日曆的視圖互動,變得清爽直觀。

做協同工具,底色永遠是穩定和流暢。

每一次程式碼提交,都是為了抹平哪怕一毫米的阻滯;每一行邏輯優化,都在試圖幫用戶少點一次滑鼠。不放過微小的延遲,也不向互動死角妥協。用密集的迭代去試探體驗的邊界,把基礎手感打磨到極致,才是對信任最實在的交代。

開放生態與智能融合

當然,飛書從來不想只做一個封閉的協同系統,它更該是企業的統一工作入口。

隨著AI辦公工具在協同平台中的普及,企業分散在消息、文檔、審批等環節中的資訊,正逐步被納入AI可感知的工作語境中。

在這裡,智能不再是PPT裡懸浮的概念,而是融進了日常的操作流。比如剛開完視頻會議,可手動將會議要點整理進文檔;處理審批時,也能參考多維表格中的歷史數據輔助決策。

這些外部智能工具就像延伸出去的觸角,藉著即時消息的精準推送和日曆的日程串聯,無縫嵌進了每一個工作切片。打破系統孤島,讓AI真正在具體的業務場景裡落地生根,這才是開放生態的意義。

底層夯實與效能躍升

不過,生態越開放、組織規模越大,並發請求激增時就越容易觸及效能天花板。卡頓和延遲,向來是扼殺工作心流的隱形殺手。再前沿的智能體驗,要是底座不夠絲滑,也是白搭。

所以這30天,我們也在默默向底層架構要效能。我們持續優化基礎能力的響應體驗,讓即時消息、文檔協作和視頻會議在多人高頻使用時更穩定流暢。

這種優化絕不是實驗室裡好看的跑分數據,而是真實辦公場景裡實實在在的體感:

  • 即時消息的觸達變得更瞬時;
  • 文檔多人協作時的游標跟隨更跟手;
  • 視頻會議的音畫傳輸也愈發穩定。

把複雜的計算留給系統,把流暢的體驗交還給人。每一次毫秒級的響應縮短,都是我們在用行動兌現「好用」這兩個字。

扎根業務與價值閉環

說到底,工具的價值最終得在業務的泥坑裡驗明正身。

這30天,我們跟著客戶深入了不少真實戰線:

  • 在研發一線,團隊用視頻會議和文檔死死拉齊跨地域的攻堅進度;
  • 在供應鏈後端,業務人員靠著審批和多維表格加速複雜節點的流轉與數據沉澱。

不造空中樓閣,只解業務真渴。

滿月,僅僅是個開始。感謝千萬企業用戶的信任與託付。我們心裡很清楚,當前的生態演進依然處於早期,前方還有更多硬骨頭要啃。

但方向已經足夠清晰:讓每一次個人的微小提效,最終都能匯聚成讓整個組織受益的巨大勢能。