你日日都用緊嘅功能，其實內部藏咗一個實用嘅 AI 入門切入點
若想學習 AI，卻不知如何起步？市面上充斥著提示詞工程、上下文處理、Agent 等術語，聽落去一個更似高級，好似要識編程先可以入門。但可能你早喺飛書入頭開始用緊，只係未曉其名。
今次只集中討論一點：毋須先學編程，點樣將你喺飛書接觸過嘅 AI 技能運用得更好，實際效率提升幾多，視乎你嘅使用情境同嘗試。
Markdown：AI 時代嘅通用語言
Markdown 到底係咩？簡單嚟講就係用簡易符號為文字增添結構，令文字結構較容易畀人同模型解析；模型實際理解仍要以輸出核對。譬如，# 係標題，- 係列表，星號包圍就係加粗。唔使按按鈕、唔使揀字體，純靠輸入就能排版好。你在飛書文檔用緊嘅標題、列表、加粗，可先匯出一次，睇下結構是否符合預期。
舉個例，當你話「我需要做一份新品上線推廣方案，計劃 4 周實現銷量 1000 單，預算喺 5 萬以內」，AI 理解嘅結構如下：
> # 任務：新品上線推廣方案
> ## 目標
> 銷量 1000 單
> ## 約束
> - 預算：
> - 5 萬以內
> - 週期：4 周
> ## 輸出要求
> 1. 分策略 / 執行 / 排期三部分
> 2. 預算用表格呈現理解咗呢一點，同 AI 溝通就有咗新視角，將需求搭建好結構，先喺自己日常一份文檔上試下，比較前後輸出先至作準。
喺飛書入面點樣用？
飛書對 Markdown 嘅支援情況（以現時版本為準）
📄 文檔一鍵導出：飛書文檔一般支援匯出為 Markdown 檔案，實際支援嘅內容類型同結構，建議先用自己一份文檔試匯出核實，再決定係咪用於歸檔或下一個 AI 任務嘅輸入
📁 本地檔案即時轉文檔：Markdown 檔案可嘗試匯入為飛書文檔，實際結構保留程度視乎元素類型，建議先用含標題、表格嘅樣本測試核實
💬 訊息入面直接預覽：訊息收到 Markdown 檔案，部分情況下可喺訊息介面預覽，可先發一份俾同事測試確認實際效果
Prompt：先由提供足夠上下文開始
一個反常識嘅情況係：好多情況下普通人毋須學習複雜嘅 Prompt。點解？因為足夠上下文通常比單一句提示更有幫助。
你把群組紀錄、會議摘要、歷史文檔丟俾 AI，再講清楚你要乜嘢，好多時效果唔會輸俾一個精心設計嘅 Prompt。
當然，基本要求仲是要講明，你可以嘗試將需求拆分為四個部分：
- 背景：件事點回事（「我哋下星期要做一場新品發布」）
- 任務：具體要整咩（「幫我寫一封媒體邀請郵件」）
- 要求：有咩標準（「語氣正式但有吸引力，200 字以內」）
- 參考：畀個範本或風格（「參考上次活動嘅調性」）
喺飛書入面點樣用？
飛書入面嘅聊天、會議同文檔，可以成為工作上下文嘅一部分；使用前仍要留意權限同資料範圍。喺文檔入頭 @飛書 AI，佢可以讀取文件內容，唔使逐段複製粘貼，豐富嘅上下文往往就係好用嘅 Prompt。
HTML：PPT 以外嘅另一種展示方式
你做 PPT 係咪亦係咁——調排版調半日，對齊調到眼花，換個模板全部白做，做完發出黎仲怕對方電腦上格式變咗。
HTML 網頁可以作為 PPT 以外嘅另一種展示方式，是否合適視乎受眾同發布要求。佢嘅好處一般嚟講係：
排版較穩定：跨瀏覽器顯示或有差異，可先自行測試確認。
連結分享：完成託管及權限設定後，可用連結分享；實際開啟方式視乎瀏覽器、登入同管理員設定。
跨設備瀏覽：手機、電腦、平板都可打開睇，效果視乎頁面寫法。
喺飛書入面點樣用？
喺飛書 AI 對話中直接講「發布成為公開可見嘅 HTML」，部署前可先試一次，並留意發布後嘅存取權限設定。
Skill：你嘅工作習慣，AI 能幫你總結
前面 3 個係單次工作技巧，Skill 則可用來嘗試重複一套較固定嘅指引。
咩叫 Skill？講簡單啲，可以理解為將常用要求整理成可重複使用嘅指引；實際行為要以產品版本同測試結果為準。
以最簡單嘅寫一份報告為例，第一次你跟 AI 交代咗很多次格式、文風、數據，將呢些經驗沉澱為 Skill 之後，第二次只係講「按上一次嘅格式嚟」，佢照住出稿，你仍應覆核一次先至交付。
Skill 嘅用途係嘗試將部分經驗整理成可重複使用嘅步驟，交付前仍需要人工覆核。
喺飛書入面點樣用？
飛書 AI 設有技能庫，可以搜尋現成嘅 Skill，實際數量同適用情況隨版本變動，建議搜尋同試用後再作判斷。
部分對話流程或可存成自訂技能，下次用指令觸發，實際能否套用於你嘅流程，建議先試一次核實。
呢 4 個概念可以喺部分工作流程中組合使用：
用 Markdown 整理結構 → 補充上下文 → 視需要用 HTML 展示 → 將重複要求整理成 Skill。建議先用非敏感資料小範圍測試。
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香港企業採購視角：邊個決策者應該關注呢 4 個詞？
對香港嘅行政總監同營運主管嚟講，呢四個概念唔只係技術詞彙，而係評估辦公協作平台 AI 功能時嘅入門框架：Markdown 涉及文檔匯出同資料可攜性，Prompt 同上下文涉及知識管理，HTML 發布涉及對外溝通，Skill 就涉及將員工經驗制度化。採購時可以問供應商：文檔結構匯出是否完整？AI 讀取文件嘅權限邊界喺邊？呢啲問題比功能清單更能反映產品成熟度。
IT 及資訊安全負責人則應聚焦三個可驗證位：AI 讀取嘅數據範圍同留存政策、HTML 對外發布嘅存取控制、自訂 Skill 儲存嘅內容歸屬。香港企業對《個人資料（私隱）條例》下嘅資料處理日趨重視，選型前索取相關文件同安排試用，比任何宣傳承諾更實際。想進一步了解港澳企業點樣部署在線辦公同 OA 系統，可以參考我哋另一篇 港澳在線辦公 OA 選型指南。