憑藉飛書，更多企業得以將 AI 應用得深入、精準並見效，真正改變了工作方式及成果。
近年來，AI 產品層出不窮，惟對於企業來說，唯獨確實可行並能落地的 AI 才能創造實質價值。
今时今日，我們看到飛書的 AI 產品在越來越多客戶中紮實實施：研發進度更快，生產品質更穩，銷售表現更高效，服務態度更貼心。AI 已由概念，變成落在車間、門市、會議桌上的生產力引擎。
從揚子江藥業的靶點調研，到蔚來汽車的生產異常處理，再到珀萊雅的新品研究和小鵬的智能會議，憑藉飛書，更多企業將 AI 應用得深入、精準並見效，真正改變了工作方式及成果。
揚子江藥業
AI + 研發
只需一句指令，自動獲取全景數據洞察
靶點調研是醫藥研發的關鍵起點，過去揚子江藥業的科研團隊需翻閱海量文獻和數據庫，稍有遺漏，便可能拖慢新葯研發的節奏。
如今憑藉飛書 AI 助手、飛書多維表格的 AI 功能等產品，揚子江打造了 AI 靶點調研機器人，只需一句簡單的指令，AI 便能從數十個精選信息源中自動提取關鍵信息，完成檢索、製表和作圖。研究人員點開文檔即可获得全景式數據洞察，大幅提升研發效率。
蔚來汽車
AI + 生產
實時匯總數據，跟進異常信息
蔚來汽車生產一線，異常安燈信息篩選曾是班組長的痛點。他們需要每天在飛書群翻找，起步就花上半小時。
而今依托飛書多維表格的 AI 功能，系統可以自動抓取群消息，實時匯總數據，還能一鍵識別車型和工藝，定時推送可視化儀表盤。僅 2024 年，蔚來汽車 D 模塊的經理和主管就節省了約 88 小時。
東明石化
AI + 巡檢
自動追蹤閉環，助力車間安全管理
在東明石化，巡檢時的隱患排查曾是難題。生產現場工況複雜，巡檢人員技術水平不一，容易漏檢。安全案例分享整理有時也得耗費近半小時。
引入飛書多維表格後，巡檢記錄實現線上化，問題秒級推發給負責人，AI 自動追蹤閉環。幾十條複雜要點被照片識別取代，隱患一拍即現，連安全案例分享都能自動抓取新聞推送群里。
科沃斯
AI + 客戶聲音
AI 標註新評論，準確率可達 80%
過去，科沃斯大量的海外用戶評論和故障描述都需要人工標註，客服團隊疲於應對。
現在，飛書提供了新解法。將評論導入飛書多維表格後，AI 15 分鐘完成翻譯與提煉，通過歷史評論和業務需求輸入完成新評論的 AI 標註，準確率可達 80% ，還可以智能分派工單；同時，利用 AI 將用戶描述的機器故障從非結構化自然語言轉化為技術標籤，0-1 完成海外用戶多語言標註場景，提效 90% 以上。
美宜佳
AI + 智能客服
自動拆解常見問題及解答，縮短回應時長
美宜佳在全國擁有超過 40000 家門店，客服人員面臨較大的實時回應壓力，同時繁雜的信息也增加了知識庫維護的工作量。
憑藉飛書，情況得以扭轉。全國 29 個大區、10 個業務模塊的知識庫在半個月內集中積累，AI 自動拆解 FAQ（常見問題解答）並支援智能問答。美宜佳基於飛書的 AI 知識問答平均回應時長也由 33 秒縮短至 14 秒，問題解決率提升至 68%。
伊芙麗
AI + 門店管理
自動評價演練質量，提升一線業務水平
過去，伊芙麗靠人工抽查難以保證上千家門店的演練效果，導購也無法及時獲得反饋和指導。
現在，導購在各自店铺的飛書群內發起演練視頻會議，飛書多維表格 AI 能力還能自動抓取演練視頻中的關鍵詞（如布料、賣點等核心信息）並對演練質量進行 AI 評分和評價。同時，飛書多維表格實時匯總全國上千家門店的演練情況，幫助總部高效管理，有效提升一線導購的業務水平。
影石 Insta360
AI + 渠道
智能處理合作方電郵，識別潛在商機
過去影石的渠道合作電郵需專人值守，人力成本較高，且回覆常常延遲，影響合作。
如今，影石通過飛書集成平台將電郵信息同步到飛書多維表格，並用飛書多維表格的 AI 字段進行內容解析、信息提取，完成電郵初篩和負責人分配，自動提醒相關人員。此方案每月預計能為影石節省超 200 小時重複性工作，更快速地識別並落實潛在合作商機。
珀萊雅
AI + 營銷
一鍵提煉賣點，輕鬆洞察新品
珀萊雅在新品研究中常常面臨信息分散、沉澱低效的問題，傳統文檔表格既難以快速檢索，也不便共享。
憑藉飛書多維表格，團隊搭建了“新品觀察儀表板”，錄入產品信息後可按品类、關鍵詞篩選，並通過 AI 一鍵提煉賣點、生成詞雲，直觀洞察趨勢。原本需要半天的整理分析，如今 1-2 個小時即可完成，還能沉澱為共用數據資產。
安克創新
AI + 經營管理
一張表格，跟進全局戰略機會點
安克創新的戰略機會點往往涉及上百個議題，需大量統計、匯總與會議討論，常因業務多樣性和跨地域協作面臨追蹤效率的挑戰。
如今憑藉飛書 AI 助手、飛書多維表格等無代碼產品，結合企業知識問答與文檔智能檢索的開放能力，安克創新通過一張飛書多維表格就能自動讀取、分析、總結全局戰略機會點的進展，各機會點負責人二次確認即可更新，原本耗時較長的對齊匯總工作，現在效率提升了 85%。
小鵬汽車
AI + 會議
自動生成會議紀錄，決策閉環速度提升 3 倍
一個月開 1.2 萬場、總時長高達 1.4 萬小時，過去，小鵬汽車減少會議的難度，甚至不亞於調整一款車款。
在此背景下，小鵬利用飛書 AI 生成會議紀錄，AI 還能自動推送 80% 的待辦事項，決策反饋速度提升了 3 倍。2025 年上半年，小鵬全體員工的飛書 AI 智能會議紀錄已超過 63 萬份，“少開會、快決策”不再只是口號。
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